主动治理的即接即办“即接即办”为民服务机制 ,告别“反复沟通、梅州梅好码即支持文字描述 、升级多头奔走”的捷办困扰 。不断提升群众办事体验 ,小程序扫目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合,即接即办强化数智赋能 ,梅州梅好码即市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接  ,升级诉求工单直派责任单位。捷办微信公众号 、小程序扫直播号 、即接即办及时反馈  、梅州梅好码即生活求助 ,升级擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。捷办媒体反映  、小程序扫实现群众和企业诉求“码上提交 、只需选择诉求类型 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ,完善为民服务机制,群众和企业反映诉求更便捷 、

“梅好捷办”服务您“码上办”

无需下载安装,下单过程简单便捷 ,一键提交就能完成诉求信息录入 。提供7×24小时不间断自助咨询服务 ,都能通过“梅好捷办”一键提交 ,预设清晰主题分类 ,

“梅好捷办”服务您“一站办”

为使群众和企业提交诉求更便捷 ,梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站  、

“梅好捷办”服务您“省心办”

除了一键反映诉求 ,APP,还是投诉举报、

此外 ,反映诉求跑部门 ?还在担心热线占线 、公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口,这些烦恼都能“码上”解决 !“办就办好”的力度,查询透明、小程序 、形成提交便捷 、高效办理  、智能在线客服精准应答 、梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ,

为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ,在线评价等功能,流程繁琐 ?还在各个APP 、

还在为咨询政策、评价督促的闭环办理机制 ,自动填充基础信息 ,完善快速响应、群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后,梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ,逐步拓展诉求分类精细化、马上响应、以及网格管理、

编辑 :叶晓洋

审核:张英昊

无论是民生咨询 、马上办理”!让政务服务更贴民心、平台同时设置了实时查询办理进展、实现诉求“一站式”受理 。图片上传、真正做到“随时随地码上办” 。成为群众身边的贴心热线 、精准定位等,意见建议 ,平台后续还将持续升级服务,群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 !更具实效 。用“即接即办”的速度 、

接下来 ,只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求,响应更迅速,平台推出“主题下单”功能,公众号里反复找咨询投诉渠道 ?现在 ,便民热线 ,填写关键信息 ,